1. 不適用範圍:本店贈品、兌換禮品、以優惠券/優惠碼換購之貨品,均不適用本政策。
2. 色差說明:下單即同意圖片與實物可能有色差,一切以實物為準;不設因色差退款/退貨/更換。
3. 訂單確認:提交後不可修改或取消,下單前請核對資料。
4. 到貨時間:一般為下單確認後約17–24天(海外及預訂貨品除外)。
5. 售出後恕不退換:所有貨品售出後,恕不接受任何原因之退款、退貨或更換。
6. 缺貨處理:同單內若有缺貨,僅就該缺貨品退款;其餘貨品照常出貨,不可取消/退款/更換。
7. 運送風險:運送期間之損毀或遺失,由客人自行承擔。
8. 速遞及派送:
8.1 同意並遵守指定速遞公司之條款。
8.2 包裹寄出後,如收件人未於合理時間內取件或無法聯絡,或可能被收取存倉費,或被棄置/處置/變賣。
8.3 出貨後一週仍未收到,請即主動聯絡本店或運輸公司查詢(預訂貨品除外)。
8.4 因長期未取件或無法聯絡導致包裹報銷,相關損失本公司不承擔。
8.5 海外訂單之關稅/進口稅及關務手續費由收件人自理;各地海關規定不同,請向當地海關查詢。
8.6 因個人原因拒收(含拒付關稅、未提供文件等),恕不退款亦不重新投遞。
- 本店保留隨時修改或終止上述政策之權利。
- 如有爭議,本店保留最終決定權。